Rücksendungen

Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.
Trotz sorgfältiger Verpackung und Kontrolle kann es passieren, dass ein Artikel auf dem Versandweg kaputt geht oder einen Materialfehler aufweist.


Für einen reibungslosen Ablauf benötigen wir Ihre Mithilfe:

1. Bitte reklamieren Sie unverzüglich nach Erhalt der Ware nur schriftlich per Mail zur beiderseitigen Sicherheit.
2. Heben Sie das komplette Verpackungsmaterial incl. Karton auf bis alles geklärt ist.
3. Fügen Sie bitte Fotos von den defekten Artikeln bei.
4. Für die Bearbeitung benötigen wir Ihren Namen, Anschrift und die B
estellnummer


Rücksendeadresse:
Bitte senden Sie uns Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen ausreichend frankiert an:
Mira Moonflower
M.Praßl
Heerenstr. 40
45145 Essen


2. Widerruf
Alle weiteren Informationen finden Sie in unserer  Widerrufsbelehrung.